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News und interessante Beiträge aus unserem Umfeld

22/02/2020

Unsere neue Homepage

Nach einer gründlichen Restrukturierung unserer alten Internetpräsenz findet sich unsere neue Homepage nun im frischen Design online. Willkommen in einem neuen Zeitalter unserer digitalen Präsenz!
29/11/2019
Neues EFQM Modell 2020

Das neue EFQM Modell 2020 ist da!

Die Wandlung des EFQM Modells in 2020 – Der Weg von der Bestimmung des organisationalen Reifegrades hin zu einem ganzheitlichen Management-Modell. Welche markanten Änderungen sich ergeben haben und warum wir finden, dass das neue Modell echte Chancen aufzeigt.
22/11/2019

Anuschirawan Adel, Geschäftsführer ZDH-ZERT GmbH

Lieber Herr Emenako, hiermit möchte ich mich im Namen der ZDH-ZERT GmbH für Ihren Einsatz als Referent im Rahmen unserer diesjährigen Partnerforen in Bonn und Stuttgart herzlichst bedanken! Sowohl das Feedback der Teilnehmer wie auch mein persönlicher Eindruck vom Inhalt wie auch Ihrer Vortrags- und Kommunikationsart waren sehr positiv.
25/10/2019

Strategie

Ausgangslage Sie haben sich entschlossen, Ihre langfristigen Unternehmensziele (Vision) mit Hilfe von entsprechenden Strategien zu erreichen. Hierzu wollen Sie den Strategischen Planungsprozess systematisch neu gestalten und effektive Strategieworkshops einrichten. Die Einbindung der wesentlichen Führungskräfte und ausgewählter Mitarbeiter/innen ist Ihnen dabei wichtig.
25/10/2019

Change Management, Change Facilitation, Leadership Facilitation, Facilitator

Change Facilitation heißt, tiefer greifende Veränderungsprozesse aus den Potentialen der Zukunft heraus zu gestalten. Dafür werden vorhandene – bewusste und nicht bewusste – Ressourcen aktiviert und auf das strategische und visionäre Handeln der Organisation ausgerichtet.
25/10/2019

Geschäftsprozessmanagement, kundenorientiertes Prozessmanagement

Erfolgsfaktor Geschäftsprozessmanagement Geschäftsprozessmanagement und die effiziente Steuerung der Organisationsabläufe gehören schon heute in vielen Unternehmen zu den wichtigsten Themen. Gekoppelt mit der konsequenten Ausrichtung am Markt und den Zielkunden, hat sich ein ganzheitliches Konzept des kundenorientierten Prozessmanagements entwickelt.
25/10/2019

Qualitätsmanagement und QM-Systeme

Ausgangslage Ob Klein- oder Großunternehmen, jede Organisation benötigt effiziente Führungs- und Steuerungsinstrumente. Als ein wirkungsvoller Bestandteil des Managementsystems hat sich seit Jahren das Qualitätsmanagement etabliert. Es soll gewährleisten, dass Kundenanforderungen verstanden werden und das Ziel der Kundenzufriedenheit erreicht wird.
23/10/2019
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EFQM-Modell 2020 – Neuigkeiten

Das EFQM-Modell 2020 wird am 24. Oktober 2019 veröffentlicht.
22/10/2019

Digital Excellence Framework

Digitale Zukunftsfähigkeit durch das EFQM Modell und dem Digital Excellence Framework.
22/10/2019

EFQM-Modell, Excellence, Selbstbewertung

Ausgangslage Die kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Organisation ist die Aufgabe der Führungskräfte eines Unternehmens. Das, was heute als innovativ und zukunftsweisend gilt, ist morgen schon Standard und übermorgen veraltet und rückständig. Dies betrifft sowohl Produkte und Dienstleistungen als auch Organisationsstrukturen und Prozesse. Viele Unternehmen und Organisationen sind heute zertifiziert und suchen nach Wegen, sich weiter zu entwickeln.