EFQM Modell / EFE
Sowohl das EFQM Modell als auch das Excellence Framework Europe (EFE), jeweils entwickelt unter der Beteiligung von Mitarbeitenden herausragender europäischer Unternehmen und Organisationen, dienen der kontinuierlichen und nachhaltigen Unternehmens- und Organisationsentwicklung. Sie sind flexible Rahmenwerke, um Veränderungen und Transformationen zu begegnen, mit denen Personen und Organisationen jeden Tag konfrontiert sind. Basis ist eine professionelle und umfassende Bewertung der Organisation inklusive des Managementsystems sowie der erzielten Fortschritte bei der Organisationsentwicklung.
Eine Selbstbewertung lebt von Belegen: Dokumente, Kennzahlen, Befragungen, Protokolle. Genau diese Vorarbeit lässt sich heute mit KI deutlich abkürzen, etwa beim Sichten und Auswerten umfangreicher Unterlagen oder beim Aufbereiten der Ergebnisse aus Konsensmeetings. Die Bewertung selbst und die Entscheidung über Maßnahmen bleiben Aufgabe Ihrer Organisation und ihrer Verantwortlichen.
Weitere Informationen: Mehr zum Excellence Framework Europe (EFE) · Mehr zum Thema EFQM-Modell
Ihr Nutzen
Ganzheitlicher Blick
Ihr Managementsystem, Ihre aktuellen Vorgehensweisen sowie Ihre Ergebnisse und Leistungen werden im Zusammenhang analysiert, für das ganze Unternehmen oder einen Organisationsbereich.
Potentiale sichtbar machen
Die wesentlichen Stärken und Verbesserungsbereiche Ihres Unternehmens werden systematisch identifiziert und priorisiert.
Orientierung für die Weiterentwicklung
Aus der Bewertung folgen konkrete Handlungsoptionen, mit denen Sie Ihre Organisation Schritt für Schritt weiterentwickeln.
Vorsprung im Wettbewerb
EFE und EFQM Modell geben Ihnen die Orientierung, um dauerhaft exzellente Leistungen zu erzielen, bis hin zur Bewerbung um Qualitätspreise.
KI im Selbstbewertungsprozess
Wo KI-gestützte Methoden im Selbstbewertungsprozess Arbeit abnehmen:
- Vorbereitung: Sichten und Auswerten umfangreicher Unterlagen und Daten als Grundlage für die Bewertung
- Konsensmeetings: Strukturierung, Dokumentation und Auswertung der Workshop-Ergebnisse
- Priorisierung: Aufbereitung und Gegenüberstellung der Verbesserungspotenziale für die Maßnahmenplanung
- Umsetzung: Strukturierung und Nachverfolgung der beschlossenen Maßnahmen
- Best Practice: Recherche und Aufbereitung bewährter Lösungsansätze
Welche dieser Bausteine zu Ihrer Aufgabenstellung passen, stimmen wir mit Ihnen ab. Wie wir mit KI arbeiten, beschreibt unsere KI-Transparenzrichtlinie.
Unsere Leistungen im Detail
Wir unterstützen und begleiten Sie bei der Einführung und Umsetzung einer individuellen Selbstbewertung mit dem Excellence Framework Europe bzw. dem EFQM-Modell und bei den nachfolgenden Maßnahmen zur besseren Nutzung Ihrer Potentiale. KI-gestützte Vorgehensweisen setzen wir dabei abhängig von Ihrer Aufgabenstellung ein.
- Erarbeitung einer unternehmensspezifischen Vorgehensweise für die Einführung und Umsetzung einer Selbstbewertung auf Basis des Excellence Framework Europe bzw. des EFQM Modells
- Konzeption und Durchführung von Kick-off-Veranstaltungen
- Begleitende Beratung sowie Durchführung diverser Trainings im Rahmen des Selbstbewertungsprozesses, einschließlich des praxisgerechten Einsatzes KI-gestützter Methoden zur Analyse und Strukturierung von Informationen
- Erarbeitung von kundenspezifischen und branchenspezifischen „Übersetzungen“ des Excellence Framework Europe bzw. des EFQM Modells
- Moderation von Selbstbewertungs-Workshops (Konsensmeetings), bei Bedarf ergänzt um KI-gestützte Strukturierung, Dokumentation und Auswertung der Workshop-Ergebnisse
- Durchführung von Priorisierungsworkshops zur Maßnahmenplanung, unterstützt durch KI-basierte Aufbereitung der Verbesserungspotenziale
- Kopplung Ihrer Strategieentwicklung mit dem EFE- bzw. EFQM-Ansatz und den Erkenntnissen aus dem Selbstbewertungsprozess, einschließlich KI-unterstützter Analysen zur Ableitung strategischer Handlungsfelder
- Ergebnispräsentationen vor Geschäftsführungen / Vorständen
- Begleitung bei der Umsetzung von Verbesserungsprojekten sowie KI-unterstützte Strukturierung und Nachverfolgung von Maßnahmen
- Unterstützung bei der Bewerbung um einen Qualitätspreis (Ludwig-Erhard-Preis, EFQM Excellence Award etc.)
- Unterstützung bei der Bewerbung um die „Levels of Excellence“ (Committed to Excellence, Recognised for Excellence)
- Best-Practice-Austausch sowie Identifikation und Aufbereitung bewährter Lösungsansätze, auf Wunsch unterstützt durch KI-gestützte Recherchen
Weitere Bausteine rund um Selbstbewertung und Excellence-Modelle stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Weitere Leistungen gewünscht?
Über die Selbstbewertung hinaus unterstützen wir Sie bei der Strategieentwicklung, bei der Einführung eines integrierten Managementsystems und beim Prozessmanagement.
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Mehr als 600 Selbstbewertungen haben wir bereits für verschiedene Unternehmen und Organisationen durchgeführt. Mehrfach wurden unsere Kunden mit Qualitätspreisen ausgezeichnet …
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Guten Tag Herr Slawik, ich möchte mich nochmals ausdrücklich bei Ihnen für die sehr sehr gute Begleitung und Moderation unserer vergangenen zwei Tage Selbstbewertung im Rahmen des EFQM Modells bedanken.