mib Management Institut Bochum GmbH

Wissen: EFQM-Modell, Excellence, Selbstbewertung

Ausgangslage

Die kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Organisation ist die Aufgabe der Führungskräfte eines Unternehmens. Das, was heute als innovativ und zukunftsweisend gilt, ist morgen schon Standard und übermorgen veraltet und rückständig. Dies betrifft sowohl Produkte und Dienstleistungen als auch Organisationsstrukturen und Prozesse.

Viele Unternehmen und Organisationen sind heute zertifiziert und suchen nach Wegen, sich weiter zu entwickeln. Es gilt einen Vorsprung gegenüber den Wettbewerbern zu erzielen und diesen zu halten. Dabei nutzen immer mehr Unternehmen und Organisationen das EFQM Excellence Modell.

Das Modell liefert für Unternehmen und Organisationen einen Orientierungsrahmen, um im Vergleich zum Wettbewerb nachhaltig hervorragende Leistungen beständig zu erzielen. Hierbei unterstützt Sie das EFQM Excellence Modell auch zu verstehen, wieso und warum sie diese Leistungen erreichen. Das Modell folgt folgender Prämisse:

Exzellente Ergebnisse im Hinblick auf Leistung, Kunden, Mitarbeiter und Gesellschaft werden durch eine Führung erzielt, die Unternehmenspolitik und Strategien mit Hilfe der Mitarbeiter, Partnerschaften und Ressourcen, sowie effektiver und effizienter Prozesse umsetzt.

Das Modell dient zur professionellen Bewertung des Fortschritts eines Unternehmens und gibt eine Orientierung, um nachhaltig erfolgreich zu sein.

Ihr Nutzen

Ihr Managementteam führt mit uns im Rahmen eines pragmatischen Selbstbewertungsprozesses eine ganzheitliche, fundierte Unternehmensanalyse durch. Hierbei werden sowohl Ihre Ergebnisse und Leistungen als auch ihre Vorgehensweisen betrachtet.

Auf Basis dieser Analyse und dem Konzept des EFQM Excellence Modells erarbeiten wir mit Ihnen die wesentlichen Stärken und Potenziale Ihrer Unternehmung heraus.

Für die bedeutendsten Potenziale werden gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen entwickelt und umgesetzt. Hierbei begleiten wir Sie professionell und fachlich fundiert, damit sie auch weiterhin einen Vorsprung im Wettbewerb erzielen.

Unser Leistungsangebot

  • Erarbeitung einer unternehmensspezifischen Vorgehensweise für die Einführung und Umsetzung einer Selbstbewertung auf Basis des EFQM Excellence Modells
  • Konzeption und Durchführung von Kick-off-Veranstaltungen
  • Durchführung von lizenzierten Assessoren-Trainings auf Basis des EFQM Excellence Modells
  • Begleitende Beratung sowie Durchführung diverser Trainings im Rahmen des Selbstbewertungsprozesses
  • Erarbeitung von kundenspezifischen „Übersetzungen" des EFQM Excellence Modells
  • Moderation des Selbstbewertungsworkshops (Konsensmeeting)
  • Durchführung von Priorisierungsworkshops zur Maßnahmenplanung
  • Ergebnispräsentationen vor Geschäftsführungen / Vorständen
  • Begleitung bei der Umsetzung von Verbesserungsprojekten
  • Unterstützung bei der Bewerbung um einen Qualitätspreis (EFQM Excellence Award, Ludwig-Erhard-Preis, etc.)
  • Unterstützung bei der Bewerbung um die „Levels of Excellence"
  • Best Practice Austausch
  • und vieles mehr

Warum uns wählen?

Unsere Trainer und Berater haben in den letzten Jahren weit mehr als 350 Selbstbewertungen in Unternehmen und Organisationen durchgeführt. Unsere Kunden kommen sowohl aus der Industrie, dem Dienstleistungsbereich und dem Gesundheitswesen als auch aus der öffentlichen Verwaltung.

Mehrere unserer Kunden haben in den vergangenen Jahren Spitzenplatzierungen beim Ludwig-Erhard-Preis, bei Deutschlands Kundenchampions oder bei Preisen zur Mitarbeiterorientierung wie Great Place To Work erreicht.

Die Rückmeldungen unserer Kunden bestätigen nicht nur exzellente Fachkompetenz, sondern auch eine hohe Kundenorientierung.

Unsere Leistungen

Wir unterstützen und begleiten Sie bei der Einführung und Umsetzung einer individuellen Selbstbewertung mit dem EFQM-Modell und bei nachfolgenden Maßnahmen zur besseren Nutzung von Potentialen.
Mehr über unsere Leistungen ...

mib Management Institut Bochum GmbH

Konrad-Zuse-Straße 12 / 44801 Bochum
Fon +49 (0) 234 91386-0 / Fax +49 (0) 234 91386-29
info(at)mi-bochum.de

Referenzen

  • Evonik
  • Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrttechnik
  • Deutsche Gesellschaft für Qualität
  • Ahr Service